Termos e Condições

Ao acessar este curso, você concorda com os termos e condições de uso da Cláudia Siqueira Academy, assim como com todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda também que você é responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Se você não concordar com qualquer um destes termos, você está proibido de usar ou acessar este curso. Os materiais contidos neste curso são protegidos pela lei de direitos autorais e de marcas registradas.

Licença de Uso

Uma permissão de uso é concedida para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (PDFs e documentos Word) na plataforma do curso somente para visualização transitória pessoal, não comercial.

Esta concessão é uma licença temporária, não transferível a que título for, e sob esta licença você não pode:

  1. modificar ou copiar os materiais;
  2. utilizar os materiais para qualquer fim comercial, ou para qualquer exibição pública (comercial ou não comercial);
  3. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações proprietárias dos materiais;
  4. transferir os materiais para outra pessoa ou “cópia espelho” dos materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença cessará automaticamente se você violar qualquer dessas restrições. 

Após encerrar a sua visualização destes materiais ou após o término desta licença, você não poderá compartilhar qualquer material em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

Você tem 7 (sete) dias para solicitar o cancelamento e reembolso caso não considere o curso útil às suas necessidades, e o reembolso dentro do período de garantia só será aceito se o aluno tiver consumido menos do que 20% do material e/ou não tenha feito download de arquivos dentro da plataforma.

Os cursos são de uso pessoal e intransferível, independente do pagamento ser feito por pessoa física ou jurídica. Em caso de compra por pessoa jurídica, a empresa deverá nomear apenas um aluno para acessar o curso. Nenhum pedido de troca ou cancelamento é aceito após o prazo de 7 dias, independente de ter havido ou não acesso ao material.

Renúncia

Os materiais e/ou conteúdos disponibilizados na plataforma do curso da Cláudia Siqueira Academy são fornecidos “como estão”. A Cláudia Siqueira Academy não oferece garantias, expressas ou implícitas, e renuncia e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, condições de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação de propriedade intelectual, ou outra violação de direitos. Além disso, a Cláudia Siqueira Academy não garante nem faz declarações sobre a precisão, os resultados prováveis, ou a confiabilidade do uso dos materiais em outros websites na Internet ou outra forma relacionada com tais materiais ou em websites ligados a este curso. Alguns materiais são fornecidos apenas em vídeos, enquanto outros materiais podem ser fornecidos como vídeos ou manuais em PDF. Os conteúdos dos cursos são fornecidos “como estão” e se o aluno não conseguir usar os materiais fornecidos, isso não é razão para solicitar cancelamento e reembolso.

A Cláudia Siqueira Academy se reserva ao direito de adicionar ou atualizar os materiais dos cursos sem aviso prévio conforme considerar necessário e de acordo com as atualizações científicas do conteúdo abordado em nossos cursos. Esse procedimento pode alterar o percentual de status de acesso do aluno, que então deverá acessar o material adicionado/atualizado.

O prazo de acesso aos cursos não tem relação com eventuais atualizações de conteúdo e se mantém o mesmo, 12 meses (com exceção dos alunos que comprarem a extensão de acesso para 36 meses), bem como materiais antigos não terão mais suporte, sendo o suporte mantido somente para os conteúdos disponíveis nos cursos.

A Cláudia Siqueira Academy não se responsabiliza pelo uso indevido ou falta de atenção no uso dos conteúdos e materiais ensinados no curso, sendo do aluno a total e exclusiva responsabilidade pelo uso do material fornecido/ensinado.

Limitações

Em nenhum caso, a Cláudia Siqueira Academy ou seus parceiros serão responsáveis por quaisquer danos decorrentes do uso ou incapacidade de usar os materiais e/ou conteúdos na plataforma de ensino. Como algumas jurisdições não permitem limitações sobre garantias implícitas ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, as limitações podem não se aplicar a você.

As informações contidas nos cursos, formações, workshops, mentorias, capacitações, encontros ao vivo, ou outras formas de conteúdo, não excluem a necessidade de acompanhamento personalizado de saúde com profissionais de saúde especializados. A Cláudia Siqueira Academy e seus professores, parceiros e funcionários não se responsabilizam por nenhum tipo de tratamento, ou sequer garantem resultados financeiros ou de saúde com os conteúdos disponibilizados.

Todos os cursos são fornecidos “como estão” (incluindo o certificado) e nenhum material ou documento adicional será fornecido. 

O suporte oferecido aos cursos é restrito ao material fornecido nas aulas do curso. Nosso suporte é exclusivamente por e-mail e não usamos outro meio de suporte. A carga horária informada em nosso portal se refere a todos os itens de aprendizado que fazem parte do curso e não fazemos distinção de carga horária entre itens de aprendizagem.

Opções de Pagamento

Todos os cursos e formações podem ser parcelados no cartão de crédito em até 12 vezes com juros de 2,92% ao mês por meio dos links de pagamento da Eduzz. A Cláudia Siqueira Academy não tem acesso ou armazena nenhum dado pessoal de aluno relativo a pagamentos.

No caso de pagamentos por boleto, o curso somente será liberado após a confirmação de pagamento do boleto. Em caso de parcelamento, os cursos serão liberados mensalmente após a confirmação do pagamento de cada boleto. Caso o boleto enviado não seja pago, nosso sistema suspende automaticamente a conta do aluno. No pagamento parcelado em boleto, cada pagamento deve ser feito expressamente nos meses subsequentes a compra e o prazo de acesso passa a contar no pagamento do primeiro boleto.

Revisões e Errata

Os materiais e/ou conteúdos que aparecem no curso podem conter erros tipográficos ou erros fotográficos. A Cláudia Siqueira Academy pode fazer correções nos materiais contidos em seu site a qualquer momento sem aviso prévio. Isso não significa, contudo, que a Cláudia Siqueira Academy tenha a obrigação de atualizar os materiais.

Ligações com Terceiros

A Cláudia Siqueira Academy não revisa o conteúdo ou materiais de todos os websites ligados e/ou interligados ao seus cursos e, portanto, a Cláudia Siqueira Academy não é responsável pelo conteúdo de tais websites. A inclusão de qualquer link não implica o endosso da Cláudia Siqueira Academy ao website de terceiros. O uso de qualquer outro site ligado e/ou interligado aos cursos está por conta e risco do usuário que o acessa.

Administração

Para qualquer reclamação relativa ao curso da Cláudia Siqueira Academy será escolhido o Foro da Comarca de Brasília – Distrito Federal para dirimir eventuais litígios acerca dos termos aqui elencados.

Ao efetuar o cadastro gratuito em nossa plataforma, o aluno concorda em ter seu e-mail incluído automaticamente em nossa lista de e-mails e poderá receber e-mails promocionais ou informativos com periodicidade de 4 a 6 vezes por mês, podendo cancelar sua subscrição em nossa lista de e-mails a qualquer momento, sem qualquer prejuízo. Aqueles que marcarem nossos e-mails como spam, terão a conta automaticamente suspensa em nosso site, uma vez que não enviamos spam e o aluno teve seu e-mail incluído em nossa lista de forma espontânea como mencionado anteriormente.

Em todos os nossos cursos, com exceção dos cursos gratuitos cujo acesso é por tempo indeterminado, o aluno tem acesso a todo material e possíveis atualizações por 12 meses a partir da data de compra (com exceção dos alunos que comprarem a extensão de acesso para 36 meses). Depois desse período o aluno deixa de ter acesso a todos os materiais. A única exceção é caso o aluno compre curso ou formação no pré-lançamento, que ainda não tenha sido liberado. Nesse caso, o período de 12 meses para cada curso começa a contar quando o primeiro capítulo do curso é disponibilizado.

A Cláudia Siqueira Academy não realiza trancamento de matrícula. O aluno tem acesso a qualquer atualização ou novos conteúdos inseridos no curso dentro do seu período de acesso ao curso.

Links de pesquisa, imagens ou qualquer material não autorizado publicado pelos alunos em nossos fóruns poderá ser removido como forma de resguardar a segurança dos alunos em nosso site.

Contas de Usuário

Ao adquirir os cursos da Cláudia Siqueira Academy, uma conta será criada em nossa plataforma, que conterá certos detalhes pessoais e informações de pagamento que podem variar de acordo com o uso do site, pois podemos não exigir o pagamento ou informações até que você tenha feito uma compra.

Ao continuar a acessar essa plataforma, você declara e garante que:

  1. todas as informações enviadas são precisas e verdadeiras;
  2. você tem permissão para enviar informações de pagamento onde a permissão pode ser necessária;
  3. você manterá essas informações precisas e atualizadas.

A criação de uma conta é uma afirmação de sua representação e garantia. Você não pode compartilhar os detalhes da sua conta, particularmente o seu nome de usuário e senha. Não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos incorridos como resultado dos detalhes da sua conta serem compartilhados por você e o compartilhamento de conta pode levar à suspensão do acesso ao nosso portal sem possibilidade de cancelamento ou reembolso do curso.

Se você usa um computador compartilhado, é recomendável não salvar os detalhes da sua conta no navegador da Internet. Se você tiver motivos para acreditar que os detalhes de sua conta foram obtidos por outra pessoa sem consentimento, você deve entrar em contato conosco imediatamente para suspender sua conta e cancelar quaisquer pedidos não autorizados ou pagamentos que possam estar pendentes. Esteja ciente de que pedidos ou pagamentos só podem ser cancelados até o início da prestação dos serviços. No caso de uma prestação não autorizada começar antes de você nos notificar sobre a natureza não autorizada do pedido ou pagamento, você será cobrado pelo período desde o início da prestação dos serviços até a data em que nos notificou e pode ser cobrado pelo ciclo de faturamento de um mês.

Cancelamento de Conta

Você pode encerrar sua conta. Se encerrarmos sua conta, você será notificado por e-mail. Reservamo-nos o direito de rescindir sem indicar os motivos.

Se encerrarmos sua conta, quaisquer pedidos ou pagamentos atuais ou pendentes em sua conta serão cancelados e a prestação de serviços não será iniciada. Caso deseje encerrar sua conta e ter todos os seus dados removidos dos nossos servidores, entre em contato com o suporte da Cláudia Siqueira Academy através do e-mail suporte@claudiasiqueiraacademy.com.br.

Se qualquer problema ou uso indevido da conta de acesso ao nosso portal for detectado, a Cláudia Siqueira Academy poderá suspender a conta de acesso por 30 dias para realizar uma auditoria nos acessos feitos pelo aluno. O tempo de suspensão não será adicionado ao prazo de acesso aos cursos. E se alguma irregularidade for detectada durante a auditoria, o aluno poderá ter a conta suspensa permanentemente em nosso portal, nenhum reembolso será fornecido, o curso será removido do perfil e medidas legais poderão ser tomadas pela Cláudia Siqueira Academy. Nenhum tipo de raspagem de dados é permitido sob nenhuma hipótese.

Termos de Uso e Modificações

A Cláudia Siqueira Academy poderá rever estes termos de utilização dos seus cursos a qualquer momento sem aviso prévio. Ao utilizar esta plataforma, você concorda em ficar vinculado pela versão atual destes Termos de Condições de Uso.

Jurisdição

Estes Termos e Condições de Uso e a relação entre você e Cláudia Siqueira Academy serão regidos e interpretados de acordo com as Leis do Brasil. Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva ao fórum de Brasília/DF.